めっき一筋型破り革命児

       

会社のこと

2020/02/13

品質管理について。

昨日から金曜日までお客様が来社されております。

中途に企業様がおられるのですが、ずさんな品質管理、

生産管理の為に、納期が待った無しの状態で

弊社まで製品が完成するまでお待ちくださるようで

ございます。

中途の企業様をA社様とします。

このA社様の管理が本当に今まで体験した事がないぐらいの

管理でございまして、完全に弊社任せでございまして

課題が山積みでございます。

ISO9001でも取得されておれば問題ないと思うのですが

取得されておらず、品質管理者も1名との事。

弊社は、めっき検定を持っているものが品質管理者に

なりますので、製造部の殆どが品質管理者となります。

大袈裟ですけどね。

ただし、各現場には、リーダーがいますので彼達に

管理は委任しております。

問題は、起きません。基本的には。

最終的には、私になります。すべての品質管理は。

その中で、もう我慢出来ずにA社様にお伝えしたところ

私には、電話が掛かってこなくなってしまいました。

口頭でのやり取りは、何が何なのか解らなくなるので

議事録や注文等をメールにて記録しましょうねと

お願いしましたが、議事録は私が取っている状態です。

辛いですね。エンドユーザー様も。

何故、そうなったのかは、書けませんが製造業は

品質管理も大事な要因としてあるという事実は

理解して頂きたいものでございます。