まったりしてんのか?
2015/05/09
タイミングについて考えることが増えてきております。
お打合せするときやお電話の対応にしても
あるタイミングが必要になります。
気分よくお客様が納得して頂けるように努めるのが
商売の一つの原点かと。
そこにタイミングがあるということです。
まずは、相手の話をすべて聴く。
そして、相手の話について一点ずつ回答をし
最終的にどこに向かえばいいのかをお互いに
検討します。
ここです。このタイミングで勝負(商売)が
決まります。
弊社だけなのかもしれません。
ただ、商売以外でも、このタイミングっていうコツを
利用すれば、どんな打合せ等でも気分良く終了する
ことが出来ます。
相手に喜んで頂ける。
これもタイミングです。
その時間というか「間」ですね。
「間」を大事に有効活用することを考えております。