めっき一筋型破り革命児

       

めっきに関して

2014/03/28

めっきの仕事の注意事項。

めっき処理依頼を頂く場合には必ず


   注文書を頂く。


というのが原則です。
その注文書がないと、どのような処理をご希望されている
のかも理解出来ません。

処理したあとに


   これ要望していたものと違う!!!


って言われても弊社では補償することが出来ません。

注文書がメールの場合でもいいんです。
記録として残るものであれば。

そういう記録に残らない受注に限って必ずって言っていいほど
トラブルになります。

だから、注文書を必ず頂くのです。


  そんなの面倒だからいいです。


っていう場合には、めっきのお仕事をお断りすることもあります。
これってビジネスの基本の一つだと思うんです。

   言った言わない。

これが最悪。
電話でも最悪。

記録って本当に大事なのですよ。
間違いを防ぐためにも。

そういうしっかりした体制をお持ちの企業様とお取引を
したいです。
9割以上のお客様がそのようにして頂いておりますが
残りの1割の方がそれを理解してくださらない。

これを100%にして頂くのが、弊社の役目なのかもしれ
ませんね。