会社のこと
2013/04/02
ビジネスがそうなのですが、
一旦、引き受けた(受注)ものは「やるしかない」
んです。
何が何でも。
それを簡単に断ってしまうからお客様との
「信頼関係」
が壊れるのです。
崩壊は、早いですからねー。
築き上げるには、相当の時間がかかるのに。
あっという間に崩壊ですから。
ですので、弊社はいつも
臨戦態勢
で、お待ちするようにしております。
何があっても対応出来るように。めっき処理を。
何をしてもどうしようもないときには、お客様にご相談を
させて頂きますが、お客様も必死ですから。
この時代に仕事があるってことだけで「感謝」ですから。
その期待に応えることが弊社の使命ですから。
これを忘れて商売する訳にはいきません。
確かに弊社のWebにも記載してございますが
初めてのお客様は現金のお支払い
なんですね。手形は100%頂きません。
ここで、問題が生じる場合がございます。
しかし、これは弊社のスタンスであり、弊社を維持して
いくために必要なスタンスなんです。
それをご理解頂くためには・・・大変です。
「御社は弊社を信頼してないのか?」
こういうことをたまにお聴きしますが、すべてのお客様に
お願いをしておりますので、例外はございません。
そこで、受注に結びつかないのであれば、それはご縁が
なかったということでございます。
お金で信頼関係が崩れるようであれば、それは本当の
信頼関係ではございません。
お互いの信頼関係が築けてこそ、
引き受けたらにはやるしかない。
という崖っぷちに弊社ならびに社員が立てる訳です。
命のやり取りです。
書き方に間違いがあるかもしれませんが、私はそう
思っております。
4月に入ったばかりですから、お客様の人事異動などで
バタバタされていると思います。
弊社は、いつでも臨戦態勢でお待ちしておりますので
めっきの案件、お待ち申し上げますね。