お客様アンケートについて。

ISO関連で、毎年、お客様アンケートを実施して

おります。

いつも売上げ上位20社程度。

今回は、かなりの高評価です。

ただ、1社だけ気になる企業様がございまして

「営業に来てくれない！」

です。

あ〜そうなりますよね。

本当はお伺いしたいのですが、メール等が無い

お客様は、ご訪問してお話をお聴きするしか

方法は、無いんですよね。

ここ改善課題です。

本当に全国行脚復活出来るんのか？

って最近不安になってきております。

どんどん1人で回らないと行けない状況に

なりそうです。

レンターカーを借りるか自社の車でいくか。

メールやお電話だと早いんですけどね。

それでは嫌ってお客様も潜在的におられると

考えられます。

方法考えます。