成長していくという楽しみ。

とても大きな案件で、原因不明なクレームが発生

いたしました。

お客様と協議しながら、対策を講じていくことになります。

今回は、私が担当します。

社員も担当者1名とともに。

以前、担当していたものが、退職、他の現場に行きました

ので詳細のデータが残っていないんですね。

えい！やー！ってやってしまったらしく。

正直に言えば、今回の案件は、失敗するのが前提だった

ように思えます。

毎日、お客様とコンタクトを取りながら、そして迷いながら

処理を継続しておりますが、まずは原因の調査です。

何故？

ここが本当に判断出来ません。

しかし、めっき処理がその要因の一つであることは間違い

ありません。

嘘はつきたくありませんので、正直にお伝えしました。

社員もお客様と電話で話をしながら一緒に頑張っていきます。

ちょっとずつですが、私を含めて成長していくように

思っております。不謹慎ですが。

なんとしてでも、解決し、お客様がご納得頂けるように

対策を講じたいと思います。

成功した場合には、お客様の元にご訪問したいとも

考えております。

この時間しかブログが書けなかったのもそのためで

ございます！