お客様からの緊急レスキュー。

昨晩は、ジムにおりました。

弊社では、緊急レスキューって携帯の番号を

HPに記載してるんですね。

22:00までは、私に繫がります。

ジムで有酸素運動している時に、その電話がなりまして

運動よりも電話優先。

お話をお聞きすると相当お困りのご様子。

「メールを1通お送りくださいませ」

とお返事をさせて頂きました。

電話で内容は把握出来たのですが、本当にその製品を

解決出来るがどうか？

図面を拝見しないと判断出来ないためでございます。

今朝、メールを確認しましたところ、届いておりました。

かなりヤバい状況でございます。

弊社でも試作処理をしてみないと判断が出来ない製品で

ございます。

その旨をメールでお返事を差し上げましたが

10:00頃にお電話頂けるとの事。

10:30には、お客様が来社されますので、それまでに

解決策をご提案しないといけません。

こういうお電話を頂けると嬉しいですね。

Webで弊社を見つけてくれたのですから。

解決策を弊社にてご用意出来るのであればお手伝いを

するのが役目。

それをサポートするのが私の役目。

これからも「緊急レスキュー」をご利用くださいませ。

22:00までは繫がりますので。