めっき一筋型破り革命児

       

会社のこと

2016/10/26

お客様が悪いと言われる。

最近、増えているのが、めっき処理が悪い場合


 お客様のせいにされている場合


というお問合せを頂くケースが増えてます。

弊社にてめっき処理をした訳ではありませんので
詳細は判断することが出来ませんか、お客様に
してみれば納得のいくような回答を頂いて
いないご様子です。

内容を一応確認させて頂き、要因となるような
現象をお伝えするのですが、話が進んで行きますと


 めっき業者の処理工程に不備があるかも。


ということがあります。

せっかくのお客様なのに。
お仕事を頂いているのに。

もっと真剣に対応しないと、お客様が逃げてしまうと
思うんですけどね。

でも、自社の責任としたくないんでしょうね。

こういうケースは多いですね。
弊社もこういうことが無いようにちゃんとした
めっき処理をご提供するようにいたします。