色々なお客様がおられます。

弊社のWeb担当者が、富山まで製品を届けに向かいました。
これは、誰が悪い訳でもなく、お客様のご要望が
そういうことだってことです。

弊社のような零細企業は、こういう小回りが大事だと
思っております。

お客様にも感謝。
そしてお客様も感謝してくれると思います。

信頼関係というんでしょうか？

仕事ってそういう部分多いですよね。
あの担当者にお願いしたいとか。
そういう要望があります。

私では駄目なんです。

私は、全体的に見ることが大事なので。

担当者が富山まで製品を持って行きたいんです！！
というんであれば、理由があるということですね。
そういう理由を聞いて、要望に応えた方がいいと
判断したらGOです。

判断基準は単純。
お客様が満足して頂けるかどうか？

本来は納期を延ばしてもらえばいいのでしょうが。
そういう訳にもいかない場合が存在します。

存在するのであれば、対応するのみです。

明日は、私の代わりにルーキーが東京の商談会に
参加してくれます。

新しい出逢いがありますように。