会社のこと
2015/05/13
初対面の場合に気にするのは、
インパクトの重要性。
どのようにインパクトを与えるのか?
見た目。
話し方や言葉。
声の大きさ。
色々あります。
リアルにお逢いする場合には、インパクの影響を
最大限出せることが出来ますが、メールやお電話
などでのお問合せの場合にはどうするか?
メール・・・自分が貰って嬉しい書き方でかく。
お電話・・・笑顔で話す。
こんな形でお伝えしております。
商売ですから、お客様が一番喜んで頂けるように
対応することが大事でそこにインパクトがあると
考えております。
インパクト=覚えて頂く。
ということですね。
覚えて頂けなければ商売に繋がることはございません。
いかに、三和メッキ工業の清水は、面白いのか?
ここですかね。
面白いだけでは、駄目なので知識が豊富であることも
重要です。
知識を蓄えるために、日々、めっきの勉強もしておかないと。
基本的には、脳みそに収納されてますけどね。
甘えてはいけません。