昔のデータを拾ってみる。

Webを始めてから、データーベースを作成し管理しているのですが、
以前は答えられなかった、内容をめっきQ&Aに違う形でお返事を
させて頂いております。

10年以上も昔のデータですから、めっき業界や技術も進歩して
おりますので、内容も変わってきております。

ただ、個人のお客様のニーズは変化がないですね。
これは、個人のお客様のニーズが今まで以上にあったと
いう証拠になります。

以前は、BtoCの割合が高かったのもありますが。
現在は、BtoBがメインとなってきております。

また、お客様のお喜びの声なども沢山あり、これを
まとめて全社員に公開してみようと思います。

かなり、喜んで頂いているようでございますね。
昔から。

最近、思うのは、

　めっきの情報を流しすぎ？

ってことです。
Webで完結してしまっているケースが多いのではないかと。
弊社のユニークユーザーはうなぎ登りなのですが
お問合せ件数には反映されていないんです。

もしくは3月ということで人事異動などが絡んで
いるのかもしれませんが。

こういうときこそ、データベースの精査をして
しまいたいと考えております。

がんばろ。