会社のこと
2013/10/16
お問合せや実際にお客様にお会いすると
御社のHP拝見いたしました。とても参考になります。
嬉しいお言葉です。
こころの励みになります。
そこから商談やご相談へと対応させて頂くのですが、HP
が良い=期待している。となる訳で、案件がかなり複雑な
ものへと変化しております。
弊社は、全国展開(HPで)でお仕事を頂いておりますので
事例は沢山ございます。
その事例というデータベースからお客様が求めている
答え
を探し出します。
大抵の場合には解決するのですが、その中でも、
これは実験してみないと判断出来ない。
という案件もございます。
言葉で「お客様の期待にお応えする!」という目標を
掲げるのは簡単ですが、実際はかなりの「戦場状態」
へと進むことが多いです。
スクランブルですね。
発進です。
本日も午後一番でスクランブルがかかっております。
どこまでお応え出来るか解りませんが、智恵を絞って
対応させて頂きたいと思います。
関係ありませんが、スクランブル・・・この言葉いいですね。
なんか(笑)。