トラブルは発生するものです。

仕事のあることでトラブルが発生しております。
本来であれば、弊社は何も悪いことはしておりませんが
結論から申し上げますと、

　　　弊社が悪い

という結論を出されたようです。
通常はここで、戦うのですが、今回はとてもいい勉強に
なりましたので、弊社はすべてを辞退することとしました。

　
　　　　弱気？？？

そんなんじゃありません。
処理も自信を持ってお手伝いさせて頂きました。
が、ご満足を頂けなかった模様です。
同意書も頂いておりますので、それで押し切ることも
出来ました。

しかし、あまりにもお客様がお困りのご様子ということ。
そして、次回からは、弊社は今回受けた指摘のような
ことに対しての対策を打てるアイデアを頂いたということ
で、退くことにしました。

人間がすることですから、トラブルは発生します。

このトラブルを回避する方法もありますし、戦うことも
出来ます。
でも、それだけが全てではないこともあります。

次回以降、今回のことを教訓に仕事に活かしていきます。