めっき一筋型破り革命児

       

会社のこと

2012/07/13

こんなに「めっき屋さん」って評判が悪いのか・・・

最近、出張が多いためか、県外のお客さまから頂くお言葉が


    「近くのめっき屋さん、駄目だね・・・」


すんげー寂しいです。
みんな頑張っていると思うんですけどね。

悲しいかな、お客さまのニーズにお応え出来てないんですね。

弊社は、それを反面教師として考えることにしました。
落ち込んでいても仕方ないし、弊社でも地元では同じ
境遇かもしれないので。


俺らがお客さまに対して「最善」を尽くせるのは、どこなのか?


ここを次回、土曜日のMTGにて(早朝)話し合いをしたいと
思います。


簡単なのは


     己がお客さまとなった視点で考える

ってこと。
ここさえ、解れば。

やるぞー。