個人情報漏洩のお詫び

個人情報漏洩のお詫び

平素は弊社ホームページをご利用賜り、誠にありがとうございます。
このたび、弊社より配信しておりますニュースレター

「必殺！めっき職人【4月1日限定】ホームページを公開しました」　におきまして、

弊社でお預かりしておりますお客様の個人情報を
誤って漏洩させる事故を発生させてしまいました。
対象となったお客様には、ここに深くお詫び申し上げます。
弊社では今回の事故を重く受け止め、再発防止に向けて管理の体制、
業務手順・ルールの徹底を図ってまいる所存です。
お客様におかれましては、何卒ご理解賜りますよう、よろしく お願い申し上げます。

-----記-----

1.漏洩した個人情報の内容と件数 ・内容:お客様の「ご氏名」「メールアドレス」 ・件数:948 件

2.事故の経緯 ・弊社より、お客様へメールにてニュースレターを配信するため送信先リストを作成する際に、
　ご氏名とメールアドレスの組み合わせ行いましたが、作業ミスにより、リスト化されたものに
　「お客様のご氏名とメールアドレス」が記載されて「添付ファイル」が
　948名のお客様にメールが送信されてしまいました。
　4月１日(金)にお客様からのお電話でのお問い合わせで発覚し、
　即調査したところ、948 件のお客様にリスト化されたかものが配信されていることが判明いたしました。
本事故の対象である948名のお客様へはメールにてお詫び申し上げております。

3.対策 事故原因は、リスト作成時に自動的にご指名とメールアドレスがリスト化され、
　ニュースレターとして配信されるものでございましたが作業ミスにより、
　パソコン内の添付ファイルが添付されることが判明いたしました。
　今後は送信リストの自動化を中止し、複数の回数、人数による確認チェックを徹底し、
　二度とこのような事故を起こさないよう取り組んでまいります。

以上

info@sanwa-p.co.jp
電話：0776-23-1639