めっき一筋型破り革命児

　　　 　　　

2009/09/18

相手の気持ちになって考える。

メールも電話も会話も。
相手の気持ちになって発言を考える。
このことは相当重要ですね。

相手が話されている、メールにお返事を頂いているのに
それをさえぎり自分の話へ変換するのは、まずい行為。

いかにその相手の人の気持ち（というより客観的にその人になりきる）に
近づけることが出来るかがキーポイントかと。